月々のスマホ代を節約するなら、格安SIMへの乗り換えは定番の方法です。
私もついに重い腰を上げて、長年使ってきたソフトバンク回線を日本通信SIMへ移行することにしました。
ただ、ちょっとややこしかったのが──学生時代に契約したスマホだったので、名義が親のままだったという点です。
今回は、実際に名義変更からMNP番号の発行、そして日本通信SIMへの申し込み(SIM到着前)までを体験した流れを紹介します。
同じように「親名義の回線を引き継ぎたい」「MNPワンステップがうまくいかない」という方の参考になれば幸いです。
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👉 【後編】日本通信SIMの開通手順まとめ!MNP切り替え方法と速度レビュー
ソフトバンク編
まずはソフトバンク側での操作について見ていきましょう。
ステップ1:ソフトバンクショップで名義変更
まず最初に行ったのが、名義変更。
これはオンラインではできないため、親と一緒にソフトバンクショップに行く必要があります。(委任状があれば1人でもOK)
10月6日(月)、店舗で名義変更を実施。
必要書類は「本人確認書類(運転免許証など)」と「クレジットカード(支払い方法の設定するため)」だけで、その日のうちに私名義へ変更が完了しました。
これでようやく、MNP番号の発行=他社への乗り換えが可能になります。
ステップ2:名義変更後にマイソフトバンクが開けなくなる?
名義変更を終えた翌日までは、問題なく「マイソフトバンク」にログインできていました。
ところが、8日になって突然ログインできない事態に。
画面には
「処理が正常に行われませんでした。もう一度やり直してください」
というエラーが表示され、日本通信SIMのアプリからアクセスしても同じ結果。
名義変更直後にシステム反映のタイムラグがあるのか?と思い、数日待つことにしました。
ステップ3:Chromeのシークレットモードで突破!
名義変更の4日後、10日になってもエラーが続いたため、試しにChromeのシークレットモードでアクセスしてみました。
すると──すんなりログイン成功。
どうやら、ブラウザのキャッシュや古いセッション情報が原因だったようです。
MNP手続きをする際にエラーが出たら「シークレットモード」や「別ブラウザ」を試すとよいでしょう。
ステップ4:MNPワンステップが使えないときの対処法
ログインできたので、さっそく「MNPワンステップ」から番号を引き継ごうとしたのですが──
なぜかエラーが出て進めませんでした。
原因は、「家族割引」などの契約が残っていたこと。
この状態ではオンラインからMNP番号を発行できません。
そんなときは、ソフトバンクのMNP専用ダイヤル「*5533」に電話すればOKです。
こちらはMNP予約番号が発行されるので「MNPツーステップ」に切り替わることになります。
ステップ5:*5533でMNP予約番号を自動発行する手順
実際の操作手順は以下の通りです。
(2025年10月時点での最新体験)
- スマホから「*5533」に発信
- 音声案内が流れたら「2」を押す(オペレーター不要・自動発行モード)
※他サイトでは「1」と書かれていますが、現在は2が正解です。 - 現在の電話番号を引き継ぐので「#」を押す
- 移行先を聞かれるので、日本通信SIMが属する「5」を押す
- 「1」を押してMNP予約番号を発行
- 「2」を押すと「今後の調査に協力しない」を選択できます(任意)
この操作で、通話中にSMSでMNP予約番号が届きます。
オペレーターと話す必要もなく、わずか3分ほどで完了しました。
日本通信SIM編
ソフトバンク側での操作は終わったので、ここからは日本通信SIMでの操作になります。
ステップ1:日本通信SIM公式サイトから申し込み
MNP番号が発行されたら、次は日本通信SIMの公式サイトへ。
(ここでも念のためシークレットモードでアクセスしました)
- 「お申込」ボタンをタップ
- プランを選択(今回は「合理的プラン(20GB)」)
- SIMタイプを選択(SIMカード or eSIM)
→ 今回はSIMカードを選びました - スターターパックを持っている場合は申込コードを入力
- 本人確認書類をスマホで読み取る(マイナンバーカード or 運転免許証)
→ 今回はマイナンバーカードを選択 - 暗証番号を2種類入力
- ①署名用電子証明書暗証番号
- ④券面事項入力補助暗証番号 - 個人情報(名前・住所・性別など)を入力
- MNP関係(電話番号・予約番号・有効期限)を入力
- 支払い方法を入力(クレジットカードのみ対応)
- 入力内容を確認して申し込み完了
申し込み後、「受付完了」のメールが届きました。
SIMカードは最短3日で発送されるとのことです。
スターターパックを使うと事務手数料が約1,000円ほど安くなります。
手続き自体はスターターパックがなくても同じなので、節約したい人だけ利用すればOKです。
ステップ2:SIMカードの到着を待つ
現在、SIMカードの到着待ちです。
到着後は、MNP開通手続き・回線切り替えを行い、ソフトバンクから完全に日本通信SIMへ移行します。
まとめ:名義変更があっても手順通りならスムーズに移行できる!
今回の手順をまとめると以下の通りです。
| ステップ | 内容 | ポイント |
|---|---|---|
| ① 名義変更 | ソフトバンクショップで親と来店 | 即日完了 |
| ② ログイン不具合 | シークレットモードで解決 | キャッシュが原因 |
| ③ MNP番号発行 | *5533に電話して「2」→「#」→「5」→「1」 | 自動発行で即完了 |
| ④ 日本通信SIM申込 | Webから本人確認+MNP情報入力 | すべてオンラインでOK |
名義変更直後はログインエラーなど細かいトラブルがありましたが、
基本的には店舗+スマホだけで完結できる簡単な流れです。
次回:【後編】日本通信SIMの開通〜通信速度レビュー
次回の記事では、届いたSIMカードを実際に開通させ、
開通手続きの流れ・回線切り替え・通信速度や使い心地を詳しくレビューします。
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