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オクトパスエナジーの解約方法|違約金はある?解約手続きと乗り換えの仕組みを解説

オクトパスエナジーの解約方法-アイキャッチ 電気代節約

電気料金の見直しを考えたときに気になるのが「解約」です。
電力会社によっては解約金や違約金が発生する場合もあるため、契約前に確認しておきたいポイントです。

この記事では、電力サービス『オクトパスエナジー』について、

  • 解約方法
  • 違約金の有無
  • 乗り換え時の仕組み
  • 引っ越し時の手続き

を実体験も踏まえてわかりやすく解説します。

オクトパスエナジー-紹介

オクトパスエナジーは解約できる?

結論から言うと、オクトパスエナジーは いつでも解約できます。

電力自由化により、現在の電力会社は基本的に

  • 契約期間の縛りなし
  • いつでも他社へ乗り換え可能

という仕組みになっています。

そのため、オクトパスエナジーも 自由に解約できます。

オクトパスエナジーに解約金・違約金はある?

オクトパスエナジーは 解約金・違約金はありません。

つまり

  • 契約期間の縛りなし
  • 途中解約OK
  • 解約手数料なし

となっています。

そのため「とりあえず試してみる」という使い方もしやすい電力会社です。

電力会社へ乗り換える場合は解約手続き不要

電力会社の乗り換えでは、基本的に 自分で解約手続きをする必要はありません。

流れは次の通りです。

  1. 新しい電力会社に申し込む
  2. 切り替え手続きが自動で行われる
  3. 旧電力会社は自動解約

つまり、新しい電力会社に申し込むだけでOKです。

これは電力自由化のルールで、日本の電力会社はほぼすべてこの仕組みになっています。

引っ越しの場合は解約手続きが必要

引っ越しの場合は少し仕組みが違います。

今の住所で電気を使わなくなるため、自分で解約手続きをする必要があります。

例えば

  • 賃貸の退去
  • 新居へ引っ越し
  • 別住所への移動

などです。

この場合は「電気停止日」「最終請求」の手続きを行います。

お引越し手続きはマイページから

  • お引越し手続き
    引っ越し日の入力と、「オクトパスを継続する / オクトパス以外の会社に変更予定」を選択
    • オクトパスエナジーを解約する場合
      ※管理会社・大家がまとめて契約している場合は、解約手続き不要
    • オクトパスエナジーを継続する場合
      引っ越し先の情報を入力しましょう。
    • オクトパスエナジーを引っ越し先で新規契約する場合
      引っ越し先でオクトパスエナジーを利用したい場合は新規契約します。

オクトパスエナジーの解約方法

解約は基本的に マイページまたはサポートへの連絡で行えます。

主な方法は次の通りです。

マイページから手続き

オクトパスエナジー-マイページから解約

契約者ページから解約申請が可能です。

  1. 右上のユーザーアイコンをタップ
  2. 「お引越しですか?」をタップ
  3. 引っ越し日の選択と引っ越し先の電気契約を選択

サポートへ連絡

カスタマーサポートへ問い合わせて解約する方法もあります。

引っ越しの場合は停止日を指定する形になります。

オクトパスエナジーは解約しやすい電力会社

まとめると次の通りです。

項目内容
解約金なし
契約期間縛りなし
乗り換え自動解約
引っ越し手続き必要

オクトパスエナジーは「解約金なし」「契約縛りなし」のため、比較的 気軽に利用しやすい電力会社です。

なお、紹介リンクを利用すると8,000円の割引が適用されます。

まとめ

オクトパスエナジーの解約についてまとめます。

  • 解約金や違約金はなし
  • 電力会社の乗り換えなら解約不要
  • 引っ越しの場合は解約手続きが必要

電力会社は乗り換えのハードルが低いため、電気料金の見直しをするだけでも節約につながる可能性があります。

オクトパスエナジー-紹介

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